Bambino — Ma gazette souvenirs

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Questions fréquentes

Quand recevrai-je ma première gazette ?
Chaque numéro est imprimé le dernier dimanche de chaque mois, puis expédié dans la foulée. Le délai d'acheminement postal est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil dans l'application, rubrique « Abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée — vous conservez l'accès jusque là.
Mes photos sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos photos sont hébergées en France (chez OVH), stockées en privé, et accessibles uniquement via des URLs signées à durée limitée. Aucune donnée n'est revendue, et nous n'utilisons aucun outil publicitaire ni de traçage tiers.
Où la gazette est-elle imprimée ?
L'impression est réalisée par un partenaire imprimeur situé en France, sur papier de qualité magazine. Les exemplaires sont expédiés directement à l'adresse de votre choix.

L'équipe

Clément et Ilona Guillo, fondateurs de Bambino
Clément & Ilona, fondateurs de Bambino.

Bambino est un projet familial fondé par Clément et Ilona, qui souhaitaient un objet papier durable pour raconter les premières années de leur enfant. La micro-entreprise BAMBINO est l'éditeur officiel du service.