Une question ? On vous répond.

Questions fréquentes

Quand recevrai-je ma première gazette ?

Chaque numéro est imprimé le dernier dimanche de chaque mois, puis expédié dans la foulée. Le délai d'acheminement postal est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil dans l'application, rubrique « Abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée — vous conservez l'accès jusque là.

Mes photos sont-elles en sécurité ?

Oui. Vos photos sont hébergées en France (chez OVH), stockées en privé, et accessibles uniquement via des URLs signées à durée limitée. Aucune donnée n'est revendue, et nous n'utilisons aucun outil publicitaire ni de traçage tiers.

Où la gazette est-elle imprimée ?

L'impression est réalisée par un partenaire imprimeur situé en France, sur papier de qualité magazine. Les exemplaires sont expédiés directement à l'adresse de votre choix.

L'équipe

Bambino est un projet familial fondé par Clément et Ilona Guillo, qui souhaitaient un objet papier durable pour raconter les premières années de leur enfant. La micro-entreprise BAMBINO est l'éditeur officiel du service.